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Las preguntas más relevantes
¿Cómo puedo saber mi número de teléfono?
Para conocer su número de teléfono, sólo tiene que marcar *99# seguido de la tecla de llamada
¿Cómo puedo comprobar mi saldo?
Puede consultar su saldo gratuitamente en cualquier momento:
- A través de la aplicación Mi inwi
- Llamando al 120 desde su línea inwi
- Marcando *120*30# seguido de la tecla de llamada desde su línea inwi
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de inwi?
Puede ponerse en contacto con su asesor de clientes llamando al 220 desde su línea telefónica inwi o al 0529000220 desde cualquier otra línea
¿Cómo se recarga?
Tiene a su disposición varios medios:
La tarjeta de recarga: Las tarjetas de 5, 10, 20, 50 y 100 dh están a la venta en su distribuidor. Sólo tienes que seguir las instrucciones del reverso de la tarjeta.
Recarga rápida: Puede optar por una recarga rápida en su comercio, que le ingresará fondos directamente en su cuenta. Sólo tienes que darles tu número, el importe que quieres recargar y el tipo de recarga, a partir de 5 dirhams.
Recarga en línea: Un servicio de recarga sencillo, instantáneo, 24/7 y totalmente seguro. Al recargar en línea, se beneficia de todas nuestras promociones actuales y de promociones digitales exclusivas (url recarga en línea)
Mi inwi: su área de cliente My inwi le permite gestionar su línea y recargar su número o el de un amigo o familiar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana de forma segura, al tiempo que se beneficia de las promociones vigentes y de las exclusivas de este canal.
Recarga a través de cajeros automáticos (ATM): un servicio práctico y rápido, que le permite recargar desde 20dh en la siguiente red: Attijari Wafabank Al barid bank Banque Populaire BMCE Crédit Agricole du Maroc Crédit du Maroc CIH Bank Société Générale du Maroc
Recarga desde el extranjero: Recarga tu cuenta inwi en España, desde 50 DH (5euros), a través de nuestro distribuidor autorizado Disashop. Para más información, visite www.disashop.com
¿Cómo puedo configurar 4G inwi en mi teléfono Android?
Configuración manual de 4G en Android - Versiones anteriores :
¿Cómo puedo configurar 4G inwi en mi iPhone?
Configuración manual de 4G en iOS - Versiones 12
En "Ajustes" :
Selecciona "Datos celulares", luego "Opciones" y elige "Red de datos celulares". Si no aparece "Red de Datos Celulares", no es posible la configuración manual. En este caso, conecte el dispositivo al ordenador y utilice iTunes para instalar los "Ajustes del operador".
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