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Foire aux Questions
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Cloud & Datacenter

VPS

Désigne le Service Cloud à travers la mise à disposition du Client d’un catalogue de Serveurs Privés Virtuels (VPS) offrant une multitude de choix en termes de ressources vCPU, RAM, Stockage SSD, et Systèmes d’exploitation.

Vos données sont hébergées dans les datacenters de inwi situés au Maroc.

inwi s’engage à assurer un niveau de disponibilité du service de 99.98 % par an.

Avec notre offre VPS vous êtes certains que vos serveurs sont hébergés au Maroc. 

Vous choisissez la taille du Serveur ainsi que la durée d’engagement qu’il vous faut.

Vous n’avez aucun investissement à faire. Tout est en mode abonnement

Nous vous donnons le choix entre la technologie du Cloud openstack et Vmware

Vous pouvez choisir une multitude d'options de sécurité (Anti-DDoS, Web Application Firewall, Next-Generation Firewall)  

Vous bénéficiez d’un accès root (pour gérer par exemple des services comme Apache et PHP, pour installer un certificat SSL ou n’importe quel type de logiciel). Bref, vous gagnez en liberté sans prendre la responsabilité d’un serveur physique dédié à maintenir dans vos locaux.

Oui effectivement, vous pouvez passer d'une configuration vers une autre supérieure.

Il s’agit d’un abonnement mensuelle par VPS. Les frais d’activation du service sont gratuits

Vous avez la possibilité d'utiliser des systèmes d’exploitations de type Linux (RedHat, Ubuntu, CentOS, Debian), et Windows Serveur (2012, 2016, 2019).

Vous avez le choix entre la technologie VMware & OpenStack.

Oui, le client peut souscrire à une combinaison des différents packs offerts.

La durée de l’engagement minimum est de 6 mois.

VDC

Vos données sont hébergées dans les datacenters de inwi situés au Maroc.

inwi s’engage à assurer un niveau de disponibilité du service de 99.98 % par an.

Vous avez le choix entre la technologie VMware & OpenStack.

Désigne le service Cloud via la mise à disposition du client d’un Datacenter Virtuel (VDC) à travers l’allocation d’un pool de ressources informatiques (vCPU, RAM, stockage SSD, système d’exploitation & options de sécurité). Le service VDC permet au client de gérer de manière autonome ses ressources informatiques et son environnement SI, et de créer ses machines virtuelles depuis son interface de gestion à sa convenance.

Avec notre offre VDC vous êtes certains que vos serveurs sont hébergés au Maroc. 

Vous choisissez la taille du VDC ainsi que la durée d’engagement qu’il vous faut.

Vous n’avez aucun investissement à faire. Tout est en mode abonnement

Nous vous donnons le choix entre la technologie du Cloud openstack et Vmware

Vous pouvez choisir une multitude d'options de sécurité (Anti-DDoS, Web Application Firewall, Next-Generation Firewall)  

Vous bénéficiez d'une interface Selfcare pour gerer de manière autonome vos ressources informatiques et votre environnement SI, vous gagnez ainsi de la liberté sans prendre la responsabilité des serveurs physiques dédiés à maintenir dans vos locaux.

Oui, effectivement, vous pouvez faire des upgrades de la capacité de votre VDC.

Il s’agit d’un abonnement mensuelle. Les frais d’activation du service sont gratuits.

La durée de l’engagement minimum est de 12 mois.

Vous avez la possibilité d'utiliser des systèmes d’exploitations de type Linux (RedHat, Ubuntu, CentOS, Debian), et Windows Serveur.

DRAAS

Vos données sont hébergées dans les datacenters de inwi situés au Maroc.

inwi s’engage à assurer un niveau de disponibilité du service de 99.98 % par an.

Il s’agit d’un abonnement mensuelle. Les frais d’activation du service sont gratuits.

L'offre DRaaS permet au client de répliquer ses machines virtuelles, ou son datacenter virtuel depuis son site de production vers un site de secours chez inwi. Le site de production du client peut être soit dans les locaux du client ou chez inwi.

Le service DRaaS permet au client de basculer son site de production vers le site de secours en cas de sinistre. 

Oui effectivement, vous pouvez faire des upgrades de la capacité de votre VDC pour le DR.

La durée de l’engagement minimum est de 12 mois.

Oui effectivement, les experts inwi assistent le client au moment du basculement vers le site de secours.

Oui, vous avez la possibilité de faire un DR depuis votre propre datacenter vers le Cloud de inwi.

BaaS

Vos données sont hébergées dans les datacenters de inwi situés au Maroc.

inwi s’engage à assurer un niveau de disponibilité du service de 99.98 % par an.

Il s’agit d’un abonnement mensuelle. Les frais d’activation du service sont gratuits.

L'offre BaaS permet au Client de sauvegarder ses machines virtuelles localement. Le service BaaS permet au client par la suite de restaurer ses VMs en cas de probléme. 

Oui, effectivement vous pouvez demander un espace de sauvegarde supplémentaire

Oui, vous pouvez configurer la politique de backup qui vous convient

Datacenter

inwi s’engage à assurer un niveau de disponibilité du service de 99.98 % par an.

Oui, c’est possible, veuillez contacter votre chargé de compte, il vous fixera un rendez-vous pour visiter le datacenter de inwi.

L'offre inwi Business datacenter consiste à fournir au client, dans plusieurs datacenters certifiés à travers le Royaume, des espaces d’hébergement, des services de connectivités ainsi que des services de proximité. 

Les espaces d’hébergement peuvent être mutualisés (Service d’hébergement mutualisé) ou privatifs (Service d’hébergement Privatif) au sein du datacenter, tel que décrit dans le catalogue de service.

La durée de l’engagement minimum est de 24 mois.

Oui, nos datacenters sont totalement neutres par rapport aux opérateurs télécoms

Oui, nos datacenters sont certifiés selon les normes internationales les plus élevées (Uptime Institute Tier III Facility, ISO 27001, PCI-DSS)

inwi met à disposition du client des ressources sur site 24h/24 et 7j/7 pour effectuer des actions ponctuelles sur les infrastructures hébergées par le client, comme la vérification de voyants des équipements, la vérification du câblage électrique ou du câblage réseau, la gestion de la réception et le stockage des livraisons du client au sein du datacenter ...

Nom de domaine

Un nom de domaine est le nom de votre site Web. Cependant, derrière chaque nom de domaine se trouve un processus qui transforme une adresse Web locale en un mot ou une phrase que n'importe qui peut utiliser pour accéder à votre site à travers le monde. 

La durée d'enregistrement d'un nom de domaine est de 1 à 10 ans renouvelable(s) pour les domaines internationaux (.com .net .org ...). Pour les noms de domaine identifiés en « .ma » la durée est de 1 à 5 ans renouvelable(s).

Il s’agit d’un abonnement mensuelle ou annuelle. Les frais d’activation du service sont gratuits

L'enregistrement des noms de domaine est définitif, aucune modification où remboursement n'est possible après. Vous devez avant chaque réservation vérifier votre domaine lettre par lettre.

En choisissant inwi comme (Accredited registrar), vous bénéficiez de la gestion technique gratuite de vos noms de domaines : 

  • L’activation des noms de domaines.
  • Gestion des noms de serveur (NS) et gestion des enregistrements DNS (A, MX, TXT, CNAME…).
  • Cluster DNS : inwi met à la disposition de ses clients 3 serveurs de nom pour une gestion DNS aux normes internationales.
  • Support client de inwi.  

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