؟بحاجة الى مساعدة ؟

لزبنائنا

الخدمات والمزايا الحصرية

تعبئة رصيدكم

بنقرة واحدة

 

اداء

الفاتورة

 

الأسئلة المتداولة

أجوبة ومساعدة

تقترح عليكم inwi حلول عديدة عند نفاذ الرصيد :

  • رسالة نصية قصيرة "Appelle-moi"
    يتم تشغيل خدمة "Appelle-moi" تلقائيا، ما عليك سوى تركيب رقم الشخص الذي تود الاتصال به. إذا لم يكن رصيدك كافيا لإجراء مكالمة، فستدعوك رسالة صوتية للضغط على رمز نجمة لإرسال رسالة نصية قصيرة "Appelle-moi" إلى المتصل به.
  • رسالة نصية قصيرة "Recharge-moi STP"
    يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة "Recharge-moi STP" إلى أحد زبناء inwi بالاتصال بـ *21*120* متبوعا برقم هاتف المتصل به، ثم رمز #، ثم التأكيد بالضغط على زر الاتصال.
    مثال: #0600111213*21*120*
    سيتلقى المتصل به الرسالة النصية القصيرة التالية: "مرحبا، هل يمكنك تعبئة حسابي من فضلك؟" ركب #120*، متبوعاً بزر الاتصال، واختر قائمة التعبئة. شكرا"!.
  • خدمة ديباناج
    إن خدمة "ديباناج" هي خدمة مجانية تسمح لك بالاستفادة من 60 ثانية نحو الأرقام الوطنية أو 10 Mo لـ"واتساب/فايسبوك" صالحة لمدة يومين بمجرد نفاد رصيد تعبئتك.
    للاستفادة من هذه الخدمة مجانا، ركب #1010*. هذا الرصيد صالح لمدة يومين ابتداءا من تاريخ الاشتراك.
  • خدمة تسبيق الرصيد
    بعد نفاد رصيدك، تمكنك خدمة تسبيق الرصيد من الاستفادة من تسبيق 12 دقيقة أو 200 Mo صالحة ليوم واحد. يتم خصم مبلغ الرصيد المسبق تلقائيا من تعبئتك التالية.
    يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة :
    • بالاتصال مباشرة بالرقم 1200
    • أو بتركيب #1200* متبوعا بزر الاتصال
    • أو عبر تطبيق Myinwi

    بالإضافة إلى ذلك، فإن شروط الاستحقاق هي :
    • أقدمية 3 أشهر
    • القيام بتعبئة واحدة على الأقل في آخر 30 يوما
    • عدم وجود أي تسبيق جار أو غير مؤدى

المبلغ الأدنى للتعبئة عبر الشبابيك البنكية هو 20 درهم.

هذه الخدمة متوفرة بجميع الشبابيك الأوتوماتيكية التجاري وفابنك، البنك الشعبي، BMCI، الشركة العامة المغربية، البريد بنك،  CIH بنك، مصرف المغرب و القرض الفلاحي المغربي.

يمكنكم تعبئة حسابكم inwi بفضل أحد أقربائكم بإسبانيا ابتداء من 50 درهم من خلال موزعنا المعتمد   Disashop

الخدمة المصرفية الإلكترونية أو e-banking متوفرة عند البنك الشعبي المركزي(BCP) ، التجاري وفا بنك (Attijariwafa bank)،Bank CIH، القرض الفلاحي المغربي وأيضا في جميع محلات  BIMو شبكة Wafacashو Cash Plus و عبر جهاز الأداء الإلكتروني TPE التابع لمركز النقديات CMI. 

الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال أو m-banking متاحة في البنوك التالية: البنك الشعبي المركزي (BCP) ، الشركة العامة المغربية ،(SGMaroc) البريد بنك (Al Barid Bank)  و .CIH Bank 

إن تحديد خطك خطوة إلزامية لزبناء inwi بدون اشتراك. لتحديد هويتك، ما عليك سوى الذهاب إلى إحدى وكالات inwi حاملا بطاقة التعريف الوطنية الخاصة بك.

NationalInternetInternational
0,07 Dh/seconde1 Dh/MoZone 1Zone 2Zone 3Zone 4
0,07 Dh/seconde0,17 Dh/seconde0,42 Dh/seconde80 Dh/seconde

 

لتشغيل خطك inwi، ما عليك سوى الاتصال بأي رقم وسيتم تشغيل خطك تلقائيا وفوريا. ستتلقى رسالة ترحيب لتأكيد تشغيل خطك.

تقترح عليكم inwi وسائل متعددة لتعبئة حسابكم :

  • بطاقة التعبئة :
    بطاقة التعبئة : بطاقات 5، 10، 20، 50 و 100 درهم متوفرة لدى بائعي التقسيط. ما عليكم سوى اتباع التعليمات الموجودة على ظهر البطاقة.
  • التعبئة السريعة :
    يمكنكم اختيار التعبئة السريعة لدى بائع التقسيط الذي سيمول حسابكم مباشرة. يكفي إعطائه رقمكم والمبلغ الذي تريدون تعبئته ابتداء من 5 درهم!
  • التعبئة عبر الانترنيت
    خدمة تعبئة بسيطة وفورية، متوفرة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وآمنة بالكامل. من خلال التعبئة عبر الانترنيت، ستستفيدون أيضًا من جميع عروضنا الجارية !
  • التعبئة عبر الصراف الآلي:
    التعبئة عبر أجهزة الصراف الآلي خدمة مريحة وسريعة تمكنكم من التعبئة ابتداء من 20 درهم في الشبكة التالية :
    • التجاري وفابنك
    • البريد بنك
    • البنك الشعبي
    • البنك المغربي للتجارة الخارجية
    • القرض الفلاحي
    • مصرف المغرب
    • القرض العقاري
    • الشركة العامة
  • التعبئة من الخارج
    - إسبانيا
    يمكنكم تعبئة حسابكم inwi من قبل أحد أقربائكم في إسبانيا، ابتداء من 50 درهم (5 يورو) ، من خلال الموزع المعتمد لدينا Disashop.
    للمزيد من المعلومات ، زوروا الموقع www.disashop.com

لتحرير تعبئتك، ما عليك سوى الاتصال بمستشار inwi على الرقم 220 من هاتفك النقال أو 220 000 29 05 من هاتف آخر